FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

M'enverriez-vous un échantillon pour vérifier la qualité avant de commander le gros?

Oui, nous vous enverrons un échantillon avant de passer commande. Les frais d'échantillonnage et de messagerie seront facturés en premier et les coûts complets de l'échantillon seront remboursés une fois la commande confirmée.

Quels types de certificats avez-vous maintenant?

Nous avons des tests CE, ROHS, FCC, REACH, IPX7 pour les produits. L'usine est enregistrée FDA, certifiée ISO9001 et BSCI.

Quel est le délai moyen?

Normalement, cela prendra 3-5 jours ouvrables pour les échantillons et 25-35 jours pour la commande OEM. Cela dépend de la quantité de commande finale et de la date limite.

Quelle est la garantie du produit, tout service après-vente?

Nous offrons une garantie d'un an à nos clients. Nous avons un code unique pour chaque commande afin de suivre les éventuels problèmes. Nous vous promettons un faible taux de défauts et des solutions satisfaisantes pour chaque produit défectueux.

Acceptez-vous le service OEM / ODM?

Oui, nous pouvons accepter le label privé sur le produit, l'emballage sur une base OEM. ODM est également acceptable; De la conception d'identification, de la conception structurelle et électrique à l'outillage, un service unique peut être personnalisé à la demande des clients.

Quel type de mode de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, Paypal, Western Union, TT, L / C.

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